- Anonymisierter Kundentyp
- Hilfsorganisation / rettungsdienstnaher Träger
- Rolle
- Fachkonzeption und Prozessuebersetzung
- Besonderheit
- Besonders anspruchsvoll war die Uebersetzung eines gewachsenen Papierprozesses in ein digitales Modell, das fachlich akzeptiert und technisch einfach nutzbar bleibt.
- Zeitraum
- 2022-2023
- Stakeholder
- Operative Anwender, fachliche Verantwortliche und Organisationsleitung
- Kritikalität
- Versorgungsnaher Prozess mit Bedarf an verlässlicher Dokumentation
- Skalierung
- Organisationsweite Nutzung im laufenden Arbeitsalltag
- Betriebsnähe
- Unmittelbar an operativen Erfassungsabläufen